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石家庄置家网
更新时间:2021-09-27

  2021年,网易家居第十一届“寻找家居服务榜样”315服务调查进一步焕新,聚焦时代背景,探索家居企业的“线上+线下”服务体系。

  网易家居315服务调查:从2011年起,连续开展11年,已逐渐成为家居行业服务的阅兵仪式,检视整个行业的服务发展水平。

  在此次调查中,东鹏整装卫浴以优质的综合服务能力脱颖而出,荣获了2021年度“家居行业服务榜样”荣誉。获此殊荣,是行业对东鹏的肯定,更是广大消费者对东鹏的认可与支持。

  高品质的质量,贴心的服务,创新的产品一直是东鹏品牌发展的铁三角,成立以来,东鹏整装卫浴秉承着用户至上的核心价值观,为消费者提供优质的卫浴服务体验。

  与此同时,网易家居315调查小组在全国多地展开了暗地调查,东鹏整装卫浴广州体验馆(广州天河黄埔大道居然之家)凭借舒适的门店氛围、专业成熟的设计服务、热情主动的服务态度荣获2021年度“家居五星服务店面”称号。

  一直以来,东鹏整装卫浴坚持门店服务升级,为广大消费者打造体验优越、服务优越的高品质门店。东鹏将坚守初心,不断深化“阳光天使”服务精神,完善服务系统,做好品质与服务。

  东鹏整装卫浴推出“阳光天使”服务体系,秉承着“有阳光照耀的地方,就有东鹏整装卫浴为您送去的服务”的服务理念,以强大的团队实力搭建起覆盖全国的服务平台。

  东鹏整装卫浴顺应市场变化需求,升级阳光服务体系,以消费者的利益为出发点,从“心”出发,推出“3大承诺+5大保障”的服务标准。

  东鹏整装卫浴推出“东鹏焕新家”服务平台,针对家庭卫生间焕新,上门保养、清洁,立志为用户提供舒适的服务体验。2020年,焕新家平台全新升级上线,提供一键报修,一站式跟踪售后服务,焕新更专业,体验更舒心。

  东鹏整装卫浴服务再进阶,全面升级服务体系,推出“3大保障+6大承诺+1心为健康”阳光天使361服务体系,为消费者创造全新消费体验,从售前、售中、售后环节提供高品质服务,用“心”服务顾客。

  未来,东鹏整装卫浴将不断完善“阳光天使”服务体系,践行用户至上的理念,有阳光照耀的地方,就有东鹏整装卫浴为你送去的服务,致力为广大消费者打造健康、舒适的卫浴空间。